Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo hacer un pedido?

Mediante Internet entrás en la página del producto que te gusta, lo agregás al "carrito de compras" y completás el circuito siguiendo nuestras instrucciones.

  • Ingresá tu pedido en nuestra página web y aboná con tarjeta de crédito.
  • Ingresá tu pedido en nuestra página web y aboná cuando recibas el pedido en tu domicilio.
  • Hacé tu pedido telefónicamente al (54-11) 4522-2422.

¿Existe un monto mínimo para hacer un pedido?

Sí. El mínimo de compra es de $100 para cualquier parte de Argentina y el mundo.

¿Cómo pago mis pedidos?

  • Pago mediante Pagomiscuentas.com
  • Pagás online de la forma más fácil y cómoda usando Pagomiscuentas.com

  • Pago mediante Cupón de Pago Fácil / Rapi Pago
  • Al confirmar tu pedido recibirás el cupón de pago para imprimir y abonar en cualquier sucursal habilitada.

  • Pago seguro con Tarjeta de Crédito en línea
  • El pedido se abona en línea con Tarjetas de crédito: Visa, MasterCard o Diners mediante sistemas seguros de DECIDIR.

  • Mercadopago
  • Pagás con tarjeta de crédito mediante Mercadopago. Podrás abonar con hasta 12 cuotas sin interés con los bancos habilitados. Ver promociones de Mercadopago

¿Cómo recibo mis pedidos?

Envío Postal-SIN CARGO para pedidos mayores a $599* (dentro de Argentina) - Entrega en mano, bajo firma entre 3 a 7 días hábiles desde que su pedido fue enviado. El envío se entregará en mano de 3 a 7 días hábiles en el domicilio de destino indicado.

* Se podrán cobrar adicionales por peso volumen, manteniendo sin cargo unicamente el envío base. ** La demora refiere desde el momento que ShenShina envía tu paquete hasta que llega a tu domicilio.

* Algunos países requieren despachantes de aduanda para el ingreso de mercaderías al país. Siempre recomendamos a los clientes internacionales comunicarse con el servicio de atención al cliente de FedEx de su país para asesoramiento.
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¿Dónde me entregan mi compra?

Donde quieras, en toda la Argentina y en cualquier país del mundo. Es importante que tengas en cuenta que debe ser un domicilio real: no hacemos entregas en Casillas de Correo (PO BOX).

¿Es seguro comprar en Shenshina?

Absolutamente. Al pagar mediante tarjeta de crédito, toda la información que ingreses queda automáticamente protegida por DECIDIR (el sistema de pagos online elegido por las grandes empresas en la Argentina) que encripta tus datos, impidiendo su uso desautorizado.