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¿Cómo puedo hacer un pedido?

¿Existe un monto mínimo para hacer un pedido?

¿Cómo pago mis pedidos?

¿Como hago una compra al por mayor ?

¿Cómo recibo mis pedidos?

¿Dónde me entregan mi compra?

¿Es seguro comprar en Shenshina?

¿Cómo puedo hacer un pedido?

Mediante Internet entrás en la página del producto que te gusta, lo agregás al "carrito de compras" y completá el circuito siguiendo nuestras instrucciones.

1. Ingresá tu pedido en nuestra página web y aboná con tarjeta de crédito.
2. Ingresá tu pedido en nuestra página web y aboná cuando recibas el pedido en tu domicilio.
3. Hacé tu pedido telefónicamente al (54-11) 4522-2422.
4. Si tenés un comercio envianos un e-mail a contacto@shenshina.com o llamá a nuestro servicio de atención al cliente para conocer nuestros precios mayoristas.
Más detalles.

¿Existe un monto mínimo para hacer un pedido?

No se exige cantidad mínima para realizar un pedido, pero te recomendamos que tengas en cuenta el costo de envío y la incidencia del mismo en el precio final.

¿Cómo pago mis pedidos?

En efectivo o con tarjeta. Si comprás desde Argentina lo podés hacer en efectivo a través de nuestro servicio de mensajería o Correo Argentino. También podés pagar con tu tarjeta de crédito mediante servicios seguros de DECIDIR.

Pago por Contrareembolso al recibir el pedido
El pedido se abona por Contrareembolso al recibirlo en el domicilio indicado (sólo Argentina y para compras superiores a los $50). Este tipo de envío requiere un compromiso de tu parte de abonar el pedido al recibirlo. En caso que tu pedido nos sea devuelto, no podrás realizar otra compra en Shenshina.

Pago seguro con Tarjeta de Crédito en línea
El pedido se abona en línea con Tarjetas de crédito: Visa, MasterCard o Diners mediante sistemas seguros de DECIDIR.

¿Como hago una compra al por mayor?

a. Si todavía no tenés creado un usuario en Shenshina

1. Creá tu cuenta en Shenshina y seleccioná "Forma de compra" Mayorista.

2. Ingresá a tu cuenta

b. Si ya tenés creado un usuario en Shenshina y querés cambiarlo a mayorista

1. Ingresar a tu cuenta de shenshina completando tu email y password.

2. Haz clic sobre "Actualizar tu información personal"

3. Cambiar la Forma de compra a Mayorista y haz clic en aceptar.

Así siempre que entres a tu cuenta en Shenshina podrás ver los precios mayoristas que Shenshina te ofrece.
Las compras mayoristas tienen un monto mínimo de $300.00.

También podés contactarnos si querés comprar mayorista enviándonos un e-mail a ventas@shenshina.com o llamándonos a nuestro centro de atención al cliente al (54-11) 4552-2422 de Lunes a Viernes de 9 a 18hs.

¿Cómo recibo mis pedidos?

Envío Express-SIN CARGO para pedidos mayores a $150 (dentro de Argentina) - Envío a domicilio por servicio de mensajería (sólo Capital Federal, Argentina)
El pedido se envía a domicilio mediante un servicio de mensajería. El cliente debe encontrarse en su domicilio al momento de recibir el pedido.
Precio: $10 (o sin cargo con tu compra mayor a $150)

Envío Postal-SIN CARGO para pedidos mayores a $150 (dentro de Argentina) - Entrega en mano, bajo firma, dentro de las 72 a 94 hs. de que su pedido fue enviado (servicio Correo Argentino).
El envío se entregará en mano dentro de las 72 a 94 horas de enviado* en el domicilio de destino indicado.

* Esta demora refiere desde el momento que ShenShina envía tu paquete hasta que llega a tu domicilio.
La demora por disponibilidad puede variar entre 2 días hasta 3 semanas dependiendo del volumen de tu compra.

Precio: $ 15 (o sin cargo con tu compra mayor a $150)

Envío mediante FedEx Internacional. Entrega en mano, dentro de los 3 a 5 días de que su pedido fue enviado.
El envío se entregará en mano* dentro de los 3 a 5 días de enviado en el domicilio de destino indicado.

* Algunos países requieren despachantes de aduanda para el ingreso de mercaderías al país. Siempre recomendamos a los clientes internacionales comunicarse con el servicio de atención al cliente de FedEx de su país para asesoramiento.
Ver precios

¿Dónde me entregan mi compra?

Donde quieras, en toda la Argentina y en cualquier país del mundo.
Es importante que tengas en cuenta que debe ser un domicilio real: no hacemos entregas en Casillas de Correo (PO BOX).

¿Es seguro comprar en Shenshina?

Absolutamente. Al pagar mediante tarjeta de crédito, toda la información que ingreses queda automáticamente protegida por DECIDIR (el sistema de pagos online elegido por las grandes empresas en toda la Argentina) que encripta tus datos, impidiendo su uso desautorizado.